NOSSO SITE

Responsabilidade do Usuário

1. Conduta e Responsabilidade Individual

Ao utilizar os serviços oferecidos pela FireGames, o usuário declara estar plenamente ciente de que é o único e exclusivo responsável por suas ações, palavras e condutas durante o uso da plataforma. Compromete-se, ainda, a respeitar todas as regras de conduta, legislações aplicáveis e boas práticas de convivência online.

São expressamente proibidas condutas como:

  • Ofensas verbais, discurso de ódio e comportamento tóxico;

  • Utilização de cheats, scripts, exploits ou qualquer mecanismo que gere vantagem desleal;

  • Spam, flood, ruídos no microfone, uso de linguagem discriminatória, entre outros abusos.

Tais atos poderão acarretar penalidades conforme os critérios estabelecidos nos Termos de Serviço e nas Regras de Conduta da FireGames.

2. Sistema de Moderação e Penalidades

A FireGames adota um sistema de moderação gradual, baseado na análise de denúncias e evidências fornecidas. As penalidades podem incluir:

  • Advertência verbal ou escrita;

  • Mute temporário nos canais de voz ou texto;

  • Banimento temporário dos servidores;

  • Banimento permanente, inclusive com perda de benefícios associados ao plano VIP.

A aplicação das penalidades será feita de forma proporcional à gravidade da infração e poderá considerar o histórico e reincidência do usuário.

3. Limitação de Armazenamento e Provas

A FireGames não realiza gravação ou armazenamento automático das comunicações realizadas nos servidores (voz ou texto).

Dessa forma, denúncias de conduta imprópria devem obrigatoriamente ser acompanhadas de provas externas, como:

  • Capturas de tela (prints);

  • Vídeos de tela;

  • Gravações de voz ou áudio feitas pelo próprio usuário.

Sem provas suficientes, não será possível aplicar penalidades.

4. Isenção de Responsabilidade da Plataforma

A FireGames é apenas a fornecedora da infraestrutura digital e ambiente virtual de jogo, e não pode ser responsabilizada por:

  • Condutas ilícitas, ofensivas ou abusivas praticadas por terceiros;

  • Danos morais ou materiais causados por outros usuários;

  • Consequências jurídicas oriundas de interações entre jogadores.

Todavia, a FireGames se compromete a adotar medidas administrativas cabíveis sempre que for apresentada denúncia formal com evidências válidas.

5. Aceitação e Atualização dos Termos

O uso da plataforma FireGames implica na aceitação integral de todos os Termos, Regras e Políticas da empresa, inclusive suas futuras atualizações.

É responsabilidade do usuário:

  • Manter-se atualizado sobre as normas vigentes;

  • Respeitar as decisões da equipe de moderação;

  • Utilizar a plataforma de forma ética e dentro da legalidade.

Contato

Em caso de dúvidas, suporte ou denúncias, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

AnteriorPolítica de Cookies

Atualizado

Isto foi útil?